Términos y Aviso de Privacidad

1. Quiénes somos

Dalienta es la plataforma donde una marca lleva su relación con EcoNexora: arma su alianza, registra el producto que aporta y acumula su prestigio.

EcoNexora es una organización joven y lo dice de frente: no lleva años ni tiene un historial largo. Su antecedente es un programa piloto de 2025 con más de 60 jóvenes; su primer evento propio grande todavía está por ocurrir.

2. Cómo se calcula tu precio

No hay lista de precios, y es deliberado. Lo que pagas depende del evento, del aforo real, del recinto y de lo que tu marca es hoy. Dos marcas distintas ven números distintos por la misma pieza.

Los precios que ves son los reales. El número que te calcula el sistema es el que se cobra: no hay una lista distinta por dentro ni un recargo que aparezca al final.

Lo que sí puede cambiar es el cálculo, y solo por una razón: si algo de lo que declaraste sobre tu marca no coincide con lo que tienes publicado. Si pasa, se recalcula y te lo decimos antes de cobrar, no después.

3. El impulso social

Una parte del valor de tu alianza se vuelve producto para la comunidad. No es una donación en efectivo: es algo de tu propio catálogo, que alguien se gana.

Tiene que ser gratis de verdad. Nunca cupones ni descuentos: un descuento obliga a quien lo gana a gastar para cobrarlo, y eso no es un premio. Excepción: una beca del 100% de una escuela sí cuenta.
Lo apruebas tú, lo valuamos nosotros. Tú declaras qué aportas y cuánto vale; EcoNexora lo revisa y puede ajustar el valor reconocido. Si no estamos de acuerdo, te lo decimos con la cuenta a la vista.
Si tu alianza es pequeña, no aportas un porcentaje en efectivo: aportas dos o tres cosas de tu catálogo. Cambia la moneda, no la obligación.

Todo lo que contrates se suma. Si compras piezas por separado o en momentos distintos, al final se unifican y el impulso se recalcula sobre el total — no sobre cada compra suelta.

4. El prestigio sube y baja

El prestigio es lo que decide quién se queda los espacios que solo puede tener una marca. Se acumula por cumplir, no por pagar — y por eso también puede bajar.

Motivo	Efecto
Hecho público documentado que afecta a la comunidad	−60
No entregar el producto comprometido	−40
Cancelar cuando el espacio ya estaba apartado	−30
Entregar menos de lo comprometido	−25
Aportar cupones o descuentos en vez de producto	−15
Entregar fuera de la fecha acordada	−10

Esta regla se aplica igual a quien paga mucho. No se suspende, no se negocia y no tiene excepciones comerciales. Es lo único que hace que el prestigio signifique algo.

Cómo se registra una baja: nunca de forma automática ni por una queja suelta. Hace falta un motivo de la lista de arriba, un hecho concreto y dónde consta. Siempre puedes verla en tu panel con su explicación.

Qué es público y qué no: la regla es pública — está aquí. Tu rango también. El motivo concreto de una baja no se publica ni se le informa a otras marcas.

5. Exclusividad y cupos

Los espacios exclusivos se confirman cuando entra el pago, no cuando se piden. Antes de eso nadie los tiene apartados.
Si dos marcas quieren el mismo espacio exclusivo, decide el prestigio acumulado.
Los cupos que se muestran son reales. Cuando se acaban, se acaban.

6. Las Tres Sillas

En cada evento EcoNexora aparta tres lugares y los paga. Cuestan $499 MXN y solo se cobran si tu marca es elegida. Postularse es gratis.

Solo para marcas de medianas a chicas.
Se eligen las tres propuestas que traigan el premio que más va a significar para alguien. No se rifan ni se asignan por orden de llegada.
Al menos el 25% de lo que aportes lleva también el nombre de EcoNexora, porque EcoNexora paga la silla.
Si no quedas, puedes postularte al siguiente evento.

Qué incluyen los $499, exactamente: la posibilidad de dar tus premios en ese evento y su publicación en redes. Nada más — no incluyen stand, mención en escenario, naming ni ninguna otra pieza del catálogo.

7. Entrega de premios

Quien gana un premio recibe un código de un solo uso. Va con tu marca, tú lo registras desde tu panel, y a esa persona le llega un correo para confirmar que sí lo recibió.

El prestigio se suma al entregar, nunca al prometer.
Si quien ganó no contesta en 7 días, se da por entregado y tu prestigio se acredita igual.
Si reporta un problema, EcoNexora habla con las dos partes antes de decidir. Un reclamo no baja prestigio por sí solo.

8. Hasta dónde llega tu alianza

Una alianza de evento cubre ese evento y la entrega de sus premios. Si el evento es el 20 de octubre y los premios se reparten a fin de mes, la cobertura llega hasta ahí.

No incluye eventos posteriores. Si hay otro evento el 27 de octubre, tu marca no se asocia con él — salvo que hayas contratado algo de ese evento.

Tampoco genera derecho a que EcoNexora siga publicando tu marca en redes, a promocionarte fuera de lo contratado, ni a aparecer en materiales de otras fechas. Lo que se contrata es lo que se entrega.

9. Cancelaciones y devoluciones

Si tu marca cancela:

Se te devuelve el 80% de lo pagado en efectivo. EcoNexora retiene el 20%.
El impulso social que prometiste sigue siendo obligatorio. Ese producto ya estaba comprometido con la comunidad y no depende de que tu marca siga o no.
Si EcoNexora había absorbido una parte de tu cuenta —por el Programa de Aliados— esa parte no se devuelve ni se convierte en saldo.

Si EcoNexora cancela o mueve el evento:

Se te devuelve el 100% de lo pagado.
Y no estás obligado a entregar el impulso social que habías comprometido.

La diferencia entre los dos casos es a propósito: cuando falla EcoNexora, el costo lo absorbe EcoNexora.

10. Los planes Valyn

Valyn es la herramienta de IA de Dalienta. Hay un plan gratuito y dos de pago, con cuotas mensuales de consultas.

Ningún plan da rango ni prestigio. El rango se gana contratando y cumpliendo; Valyn se compra con tarjeta. Son cosas distintas a propósito.

Lo que Valyn y Bossi responden es orientación, no un compromiso contractual. No ejecutan acciones: no contratan, no cancelan y no aprueban nada. Lo que valga se confirma por escrito con una persona.

11. Vafuty: mayores de edad

Bajo ningún concepto participan menores de edad en el programa Vafuty. Sin excepciones, sin permiso de tutor y sin acuerdos particulares. Es una condición de diseño del programa, no una restricción administrativa.

Vafuty es una visita de jóvenes al negocio de una marca. Que ocurra en un domicilio comercial, fuera de un espacio controlado por EcoNexora, es exactamente la razón por la que se limita a mayores de edad.

Además, en cualquier actividad de EcoNexora, ninguna marca puede condicionar la entrega de un premio a que alguien aparezca en fotos o video. Grabar es siempre voluntario.

12. Neutralidad

EcoNexora no se alinea con ningún partido político ni presta sus espacios para proselitismo. Que instituciones públicas participen no implica respaldo de ninguna. Esta regla aplica también a las marcas aliadas dentro de los eventos.

13. Pagos y facturación

Los pagos en línea se procesan por Mercado Pago. EcoNexora no almacena datos de tu tarjeta.
Se factura bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), como persona física. Pide tu factura al hacer el pago o escríbenos con tus datos fiscales.
Los precios se muestran antes de IVA salvo que se indique lo contrario. El desglose aparece al confirmar.
La alianza anual se paga por adelantado. Eso es lo que la hace más barata por evento.

Planes Valyn: se cancelan cuando quieras. El plan corre hasta el final del periodo que ya pagaste y no hay devoluciones sobre ese periodo. No se renueva después.

14. Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad integral, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Cubre los datos de tu marca en Dalienta. Versión 2026-10-18.

Quién es responsable

Jehosua Tepanecatl Caballero, persona física con actividad empresarial bajo el Régimen Simplificado de Confianza, quien opera comercialmente como EcoNexora. Domicilio para oír y recibir notificaciones: Calle 16 de Septiembre, Col. Arboledas de Loma Bella, Puebla, Pue., México . Contacto: hola@econexora.com.mx.

Qué datos tratamos

De tu cuenta: correo electrónico, nombre de la marca, giro y teléfono.
De tu negocio, que tú declaras: número de sucursales, número de reseñas, nivel de precio, si tu público es joven y, en su caso, el establecimiento con el que cotizas.
De tu actividad: tus alianzas, cotizaciones, el producto que aportas al impulso social, tu prestigio, los canjes de premios, tus tickets de soporte y tus conversaciones con Bossi.
De tus pagos: referencia, concepto, monto y estado. No recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta: el cobro lo procesa Mercado Pago.
Si vinculas Telegram: el identificador de tu chat, para que Bossi te conteste ahí.
Si llegaste por nuestro equipo comercial, pudimos tener antes datos públicos de tu negocio (de fuentes de acceso público) con los que te contactamos.

No tratamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Todas estas finalidades son necesarias para la relación que contratas:

Crear y administrar tu cuenta, y calcular tu cotización.
Formalizar y administrar tus alianzas, el impulso social, tu prestigio y la entrega de premios.
Cobrar, facturar y llevar el registro que exige la ley fiscal.
Contactarte sobre tus eventos, tu cuenta y tus tickets de soporte, y que Bossi responda tus preguntas.
Si llegaste por la liga de un socio comercial, calcular y pagar su comisión (ver abajo).
Generar estadísticas agregadas y anónimas que pueden presentarse a instituciones aliadas. En ellas nadie puede identificar a tu marca.

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad, ni para publicidad de terceros. Si algún día quisiéramos una nueva, te la pediríamos antes.

Con quién se comparten

Tu socio comercial, si llegaste por su liga. Si te registraste desde la liga de un socio de EcoNexora, ese socio ve el nombre de tu marca, si ya compraste y el monto cobrado, porque de eso depende su comisión. No ve tu correo ni tu teléfono por este medio. Si no quieres que se le comparta, escríbenos.
Las personas que reclaman tus premios conocen el nombre de tu marca, y tú el suyo, solo para la entrega (ver abajo).
Una autoridad, solo si una ley o una orden válida nos obliga.

No vendemos ni rentamos tus datos.

Quién los procesa por nosotros

Estos proveedores procesan datos por nuestra cuenta y solo para lo que les pedimos. Algunos tienen sus servidores fuera de México:

Supabase (base de datos, cuentas y servidor) y Vercel (la página web): Estados Unidos.
Mercado Pago: cobro de tus pagos.
Resend y Zoho: envío de correos.
Telegram: los avisos internos que recibe EcoNexora (por ejemplo, que tu pago se confirmó, con tu correo, teléfono y monto) y, si lo vinculas, tu chat con Bossi.
Groq, Google (Gemini), OpenRouter y NVIDIA: la inteligencia artificial de Bossi. Para responderte, Bossi recibe tu giro, el tamaño de tu negocio y los datos de tu cotización, pero no el nombre de tu marca: se lo quitamos antes de enviarlo, también de lo que tú escribes, y lo volvemos a poner en nuestro servidor al darte la respuesta. Solo quitamos el nombre con el que registraste tu marca; si escribes otro nombre, una abreviatura o datos de otras personas, sí llegan. Algunos de estos servicios, en sus versiones gratuitas, pueden usar lo que reciben para mejorar sus modelos: no le escribas a Bossi datos personales ni información que no quieras compartir.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta y tus alianzas activas. Los registros de pagos, el tiempo que exige la ley fiscal (5 años, artículo 30 del Código Fiscal de la Federación). Si pides cancelar tu cuenta, borramos lo demás.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso. Escribe a hola@econexora.com.mx desde el correo de tu cuenta, con el nombre de tu marca, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos (y, si lo pide alguien en tu nombre, el documento que lo acredite). Te respondemos en los plazos que marca la ley, y es gratis. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales.

Cookies

Dalienta no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Tu navegador solo guarda lo indispensable para mantener tu sesión abierta.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio aquí, con su fecha, y te avisaremos por correo si el cambio es importante.

Cuando entregas un premio vas a conocer el nombre de quien lo reclama. Ese dato se te comparte con un solo fin: entregarlo. No puedes usarlo para publicidad, ni agregarlo a tus listas, ni contactar a esa persona por otro motivo.