Aviso de privacidad integral
Ascendia · Versión 1.1 · 18 de octubre de 2026
En corto
- Para usar Ascendia te pedimos tu correo y una contraseña. Lo demás lo escribes tú, si quieres.
- Usamos tus datos solo para darte el servicio: no te mandamos publicidad, no los vendemos y no los rentamos.
- Nunca vemos ni guardamos tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago.
- Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a hola@econexora.com.mx.
1. Quién es responsable de tus datos
Jehosua Tepanecatl Caballero, persona física con actividad empresarial bajo el Régimen Simplificado de Confianza, quien opera comercialmente como EcoNexora y es titular del servicio Ascendia (en este aviso, "nosotros").
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Calle 16 de Septiembre, Col. Arboledas de Loma Bella, Puebla, Pue., México .
Correo de contacto para todo lo relacionado con tus datos: hola@econexora.com.mx.
2. Qué datos tratamos
| Dato | De dónde sale |
|---|---|
| Correo electrónico | Tú, al crear tu cuenta. Es obligatorio. |
| Contraseña | Tú, al crear tu cuenta. Se guarda cifrada (como huella irreversible): nadie, ni nosotros, puede leerla. |
| Nombre de tu empresa | Tú, si decides escribirlo. Es opcional. |
| Descripción de tu negocio y tu perfil (qué vendes, a quién, tamaños, dolores) | Tú, en "Mi negocio". |
| Tus prospectos guardados, su estado, tus notas y el resultado y la hora de tus llamadas | Tú, al usar el radar. |
| Saldo y movimientos de créditos; referencia, monto y estado de tus pagos | El servicio y Mercado Pago. No recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta. |
| Datos técnicos mínimos (fecha y hora de acceso, uso diario de funciones) | El servicio, para operar las cuotas y la seguridad. |
| Tus preguntas a Bossi en la página de venta | Tú, si usas el chat. No guardamos la conversación. Para limitar abusos contamos cuántas preguntas hace cada conexión al día con una huella cifrada de tu dirección IP, de la que no se puede saber quién eres; ese contador se borra a los 3 días. |
No tratamos datos personales sensibles (salud, religión, origen, preferencias, datos biométricos, etc.). Te pedimos que no los escribas en tus notas ni en la descripción de tu negocio.
3. Para qué los usamos
Todas las finalidades son necesarias para darte el servicio que contratas, por eso no requieren un consentimiento aparte:
- Crear tu cuenta, verificar que el correo es tuyo y dejarte entrar.
- Entender tu negocio para buscarte y calificarte prospectos, sugerirte la hora de llamar y redactarte guiones de apertura.
- Guardar tus prospectos, notas y llamadas, y aprender de tus resultados para mejorar la hora sugerida para ti.
- Administrar tus créditos, cobrar tus compras y llevar el registro que exige la ley fiscal.
- Mandarte los correos indispensables del servicio: tus códigos de acceso y avisos sobre tu cuenta o sobre cambios a este aviso.
- Proteger el servicio: evitar abusos, accesos indebidos y el uso de cuentas falsas.
No usamos tus datos para ninguna otra cosa. No te mandamos publicidad, no hacemos perfiles para terceros y no los usamos para fines "parecidos" a los de esta lista. Si algún día quisiéramos una finalidad nueva, te lo pediríamos antes y podrías negarte sin perder el servicio.
4. Quién más los procesa por nosotros
No vendemos ni compartimos tus datos. Para que Ascendia funcione, algunos proveedores los procesan por nuestra cuenta y solo para lo que les pedimos (en la ley, "encargados"). Algunos tienen sus servidores fuera de México:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas y servidor de la aplicación | Estados Unidos |
| Vercel | Publicar la página web | Estados Unidos |
| Zoho | Mandarte los correos con tus códigos | Según su infraestructura |
| Mercado Pago | Cobrar tus compras de créditos | México |
| Groq, Google (Gemini), OpenRouter y NVIDIA | Inteligencia artificial que entiende tu negocio y redacta guiones | Estados Unidos |
| Google (Places) | Leer reseñas públicas de los negocios, cuando esa función esté activa | Estados Unidos |
Sobre Bossi, el chat de la página de venta: lo que le escribes se manda a esos mismos servicios de inteligencia artificial para contestarte y no se guarda en Ascendia. No le escribas datos personales.
Sobre la inteligencia artificial: antes de mandar tu texto, le quitamos el nombre de tu empresa, y de tus prospectos solo enviamos su giro, tamaño y municipio, nunca su nombre. Algunos de estos servicios, en sus versiones gratuitas, pueden usar lo que reciben para mejorar sus modelos. Por eso te pedimos que no escribas datos personales en la descripción de tu negocio.
Solo entregaríamos tus datos a una autoridad si una ley o una orden válida nos obliga.
5. Los datos de los negocios que ves en el radar
Los negocios que muestra Ascendia salen de fuentes de acceso público, oficiales. Las señales también vienen de fuentes públicas (noticias y, cuando esté activo, reseñas). De las reseñas no guardamos el texto ni quién lo escribió: solo el tema, cuántas personas lo mencionan, la fecha y el enlace a la fuente.
Si tienes un negocio y no quieres aparecer en Ascendia, escríbenos a hola@econexora.com.mx y lo quitamos de los resultados.
Si eres usuario: los prospectos que guardas y las notas que escribes sobre ellos son tu información de trabajo. Úsala solo para una oferta comercial legítima y respeta a quien te pida no ser contactado. No hagas envíos masivos con estos datos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta, perfil, prospectos, notas y llamadas: mientras tengas tu cuenta. Si pides cancelarla, los borramos.
- Los registros de pagos y movimientos de créditos: el tiempo que exige la ley fiscal (5 años, artículo 30 del Código Fiscal de la Federación). Después se borran.
- Las señales públicas de los negocios no son datos tuyos: se renuevan cada 7 a 30 días.
7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos (borrarlos) u Oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso. Escríbenos a hola@econexora.com.mx desde el correo de tu cuenta, con:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta de Ascendia.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Si alguien lo pide en tu nombre, el documento que acredite que te representa.
Te responderemos dentro de los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si lo que pides procede, lo hacemos efectivo en los plazos que fija la misma ley. Ejercer tus derechos es gratis.
Ten en cuenta que cancelar tus datos o revocar el consentimiento para lo necesario implica que ya no podremos darte el servicio. Los datos que la ley fiscal nos obliga a conservar se guardan bloqueados solo por el tiempo que la ley marca.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales.
8. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Ascendia no usa cookies de publicidad ni de rastreo, ni herramientas de analítica de terceros. Solo guarda en tu navegador lo indispensable para funcionar: tu sesión abierta y si ya viste el video de entrada. Al cerrar sesión, tu sesión se borra. La página carga tipografías de Google Fonts, por lo que Google recibe datos técnicos de tu conexión (como tu dirección IP) al mostrarlas.
9. Cómo los protegemos
Tu información solo se lee y se escribe a través de nuestro servidor, que comprueba quién eres en cada petición. Cada cuenta solo ve lo suyo, las contraseñas se guardan cifradas, el acceso se confirma con un código enviado a tu correo y la conexión siempre va cifrada (HTTPS). Ninguna medida es infalible: si detectamos una vulneración que te afecte de forma importante, te avisaremos.
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha, y si el cambio es importante, te avisaremos por correo antes de que aplique.
Versión 1.1 · 18 de octubre de 2026 (se agregó el chat de Bossi en la página de venta).